Connaissez-vous l’histoire du standard téléphonique ?
Qu’imaginez-vous lorsque vous entendez parler de « standard téléphonique » ? Spontanément vous aurez tendance à l’associer à l’accueil téléphonique d’une entreprise. Vous avez l’image d’une personne qui répond à votre appel, avant de vous diriger vers l’interlocuteur désiré. Mais avant d’être un service, le standard téléphonique est surtout un …
